客戶評價

Guest(情侶)

2026-01-01
選了元旦假期去徑山寺住兩天拜拜佛,因為大雪+假期的原因,路上很堵,酒店提前一天通知讓晚點出發,最后20公里還是堵了將近一個半小時。酒店的園子很漂亮配上雪景,更是賞心悅目,服務也很好。退房那天的早餐有薯餅,但因為餐盤蓋著蓋子保溫,薯餅都軟了,我就自言自語的説薯餅都軟了,都沒辦法吃了,工作人員大概聽到了,把上檢查并且重新炸了新薯餅通知我,服務意識非常強????,連個兩個晚上在酒店餐廳吃的晚餐,雖然選擇不多,但味道出乎意料的好。接下來説説不足,酒店為了追求禪意和通透,走廊和外面沒有隔墻,所以只要一出房門就冷的要命,另外就是房間布局不太合理,配了茶和茶具,但沒有可以坐著喝茶的地方,有沙發但在陽臺上,大冬天的瑟瑟發抖,我先生開玩笑説,是不是住基礎房型就不配坐著喝茶??。總之,酒店選址絕佳,但夏天過來應該更合適些。

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
出來住店圖個舒心???? 硬件是還可以 奈何遇上沒分寸的服務,羅羅嗦嗦還亂敲門,好心情全被攪沒了。碰到話多還沒邊界感的工作人員真的窒息,居然還直接敲門房間 想來溝通什么。體驗感瞬間拉垮! 請好好培訓吧! 什么叫做星級服務。什么叫做恰當的服務 不是沒話找話 到處套近乎! 另外 早餐小餛飩里 還有個紙

Guest(其他)

2025-12-01
前臺接待不錯,退房更是送到停車場直至離開,路遇工作人員基本都能主動打招呼 。入住兩晚,周日早餐自助,周一套餐,品質不錯,還有晚上的牛肉麪很好吃,價格也不貴。 另外上午有導游陪同去徑山寺講解。體驗感很好。 也有要改善的,首先設施不全,健身房都沒有,房間泡池也不能使用。夜床我不知道算不算做了,窗簾沒拉,水和杯都沒放在床頭,就在床一側擺了拖鞋放了暖寶寶,第二晚更是什么都沒有了。 不過總體還是好評!

Guest(家庭旅游)

2025-12-01
服務真的太好啦,風景更是不用説,活動也很豐富:點茶、香道、八段錦。早飯很豐盛,牛肉麪很好吃。打算一年四季都要過來住住~

Guest(情侶)

2025-12-01
周末選擇了徑山禪茶酒店住了兩晚,體驗感十分不錯。酒店內部環境幽雅,距離徑山寺僅一步之遙,早餐是套餐制,工作人員的服務都非常到位。早上會有工作人員帶去徑山寺講解,下午可以體驗茶道香道。美中不足的是晚上酒店燈光有些昏暗,走階梯容易摔跤,房間內部空調聲音有點大,開熱水的時間略長,洗發水可以換個牌子不太好用。餐廳吃膩了可以去山腳下的老謝農家樂吃飯,總體來説入住兩天的體驗十分不錯,放松了身心,下次還會再來的,

Guest(其他)

2025-12-01
初聞徑山,摯友引薦,既見徑山,隨喜贊嘆。又遇禪茶酒店,暗發愿,終須見。尋訪禪茶,上山而去,蜿蜒曲折,云深知處。至晚間,夜空晴朗,寒風清冽,隱空亭上,明月懸空,質潔如玉,皎潔如霜,池水微瀾,粼粼無聲。倚闌干處,悠然清夢。拂曉時分,云蒸霞蔚,東方既白,月落烏升,山林寂寂,微風徐徐。當圓月隱沒在青山之後,朝陽的萬丈金光,刺穿紫紅色的晨霧,從地平線徐徐升起。初升的太陽溫暖了山頂的露華凝重,撫慰了紛紛擾擾世事煩憂,這一刻,人間值得。 本次入住的徑山禪茶酒店,工作人員提前一天確認抵達時間及活動預約,到店登記完成後,迎賓的姑娘親自帶領至7201房間。禪云居位於酒店最高處,隱空亭下,正南朝向,通透明亮,觀遠山景,夏季時可用露臺浴池。房間內已備好歡迎水果,8瓶礦泉水,免費的迷你吧,以及徑山特有的紅茶及綠茶。下午在徑觀堂體驗了宋代點茶與香篆,又在文化體驗官Nami的帶領及介紹下,走遍了酒店每一處。酒店依山而建,移步易景,建筑與山體精妙結合,渾然天成。掌燈時分,云散而晴,夜華灼灼,往隱空亭,惟見霽月相逢,勝卻人間無數。 次日卯時,再至隱空亭,靜待日出紅霞,迎接第一縷陽光。歸云去,晴方好,碧空如洗。在雅致如藝術品般的早餐後,仍由文化體驗官帶領,前往一墻之隔的徑山寺,賞景祈福。萬年正績,煙火勝極,福慧增長,如意圓滿。 此次徑山禪茶酒店之行,感受到氣質卓羣的沈文娟經理以及唐紅麗、楊侃等各位可愛的服務人員的周到款待,品嚐到選材精心、烹飪用心的美味佳肴,欣賞到山頂佳景、日月流轉。戀戀不舍,依依惜別,希望來年花開遍野時,可以再到徑山,再住禪茶酒店,再與沈經理以及各位夥伴相見!

Guest(獨自旅游)

2025-11-01
起初被房間有湯池吸引的,結果酒店説用不了。整體服務還是可以的。就在徑山寺幾分鐘的地方,早上看日出也很方便。酒店還有制香,點茶,抄經的活動。餐廳菜品不錯,菜量也不小。

Guest(家庭旅游)

2025-11-01
秋日打卡徑山寺,入住禪茶酒店,酒店新建不久,幫忙做了升級,房間雖然泡池還不能使用,不過房間面積很大,設施不錯。秋日風景很美,酒店整體設施再完善一些就更好了,餐廳消費略貴,麪條配的辣醬很好吃,不知道是否有賣。

Guest(與好友旅游)

2025-11-01
酒店環境優雅,就在徑山寺旁邊,晚上能看到滿天繁星。早餐是按人配套提供的,菜品精致,足夠一名成年男性吃飽。在酒店體驗了點茶、香纂,收獲滿滿。唯一的缺點是水溫不夠熱,放了比較久的時間才有熱水,可能是因為客房比較分散的原因吧,但瑕不掩瑜,絕對是一次非常滿意的體驗。

Guest(家庭旅游)

2025-10-01
若非親身體驗,真不知杭州藏著這樣一方禪意秘境。酒店與徑山萬壽禪寺咫尺相望,車入山門的瞬間,城市喧囂便被竹海松濤濾盡,只余山風與鳥鳴相伴。